淘宝最新玩法:借助店铺直播,学懂转化率翻倍的3大黄金法则

释放双眼,带上耳机,听听看~!

3 年前,直播带货就已经铺天盖地的展开了,大家都知道了直播将会是一个新的风口,不过无奈的是,直播火了一大批达人主播,却对很多人的店铺并没有带来实质性的帮助。

原因有二,其一是因为达人主播给店铺卖货大多压价压的特别低,导致很多店铺主要跟主播合作,就亏钱,其二是因为市面上绝大多数的达人主播都集中在服装,美妆,食品等类目,很多店铺难以找到合适的主播进行合作,基于这两点原因,导致虽然过去三年直播风口正劲,大多数店铺却并没有尝到多少甜头,仿佛都是主播圈在自嗨。

今年年后,淘宝的流量被自主瓜分了三分之一,分给了三个渠道,分别是天猫超市,天猫国际和店铺直播,也就是说,店铺直播会是官方大力扶持的新方向,这也是真正能直接解决店铺问题的新方法,从新出的推广工具「超级推荐」为直播推广设立的资源位就可见一斑了,再加上钻展的直播推广,这也是目前为止直播唯一的推广渠道。

那么我们到底应该怎么做,才能抓住店铺直播这一个风口呢?

一、实操数据剖析钻展高ROI

以下是我们在实际运作中的店铺直播加钻展推广的效果,为方便讲解,所以选择店铺为纯直播型店铺。

5 月份店铺销售额 424 万,推广 24.7 万,推广占比 5.8 %

淘宝最新玩法:借助店铺直播,学懂转化率翻倍的3大黄金法则
淘宝最新玩法:借助店铺直播,学懂转化率翻倍的3大黄金法则

智钻直播推广,主要推广资源位为微淘 Feeds 流和直播精选广场,直播推广里面的手淘首焦投产较差。

投放定向多为访客定向竞店,类目型定向,智能定向,无达摩盘。

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智钻全店推广,主要推广资源位为手淘首焦,落地页选用特制落地页,非首页或详情页。

投放定向多为访客定向竞店,达摩盘叶子类目购买偏好,类目优质人群。

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ROI最高的计划为直播竞店计划,投放人群为竞争对手店铺。

投放资源位为直播精选广场和微淘 Feeds。

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超级推荐直播推广暂无成交报表,优势在于 PPC 相比便宜,且吸粉,互动综合数据优秀,所以持续投放。

主要投放位置为猜你喜欢,主要投放定向为竞店和达摩盘,微淘和直播精选广场,只有竞店没有达摩盘。

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二、店铺直播能不能做?

当每次我提到让店铺自己去做直播的时候,绝大多数人给我的反应都是,不会,不懂,此时我都会回应一句话,我们太高估了店铺直播的难度了。我们懂不懂不重要,我们的同行都不懂,这很重要。只要他们不懂,我们就可以懂,当我迈出第一步的时候,我就已经懂了。

所以我的第一个建议,只能是先去做,别想太多,一切的数据好坏,一切的玩法技巧,在刚开始的时候,都跟我们没有关系,做起来,才有关系。

其实我们在店铺运营的时候,大体思路不外乎如此,那就是通过一些渠道去找流量,然后把流量引到详情页上去转化。在店铺直播上,我们的思路也如此,通过钻展去找流量,让流量在直播间成交,比起冷冰冰的详情页,主播的提升空间实在就大太多了。

相比几年前,现在的直播转化率在主播成熟的情况下基本都能做到比详情页高。原因在于经过这几年的沉淀,消费者慢慢能接受直播买货这种形式了,所以在做店铺直播这件事的时候,主播就变得尤其重要。

在此,我有两个建议,第一是在刚开始做店铺直播的时候,建议自己培养一个主播,哪怕客服小姐姐上阵也好,因为在前期公司内部对于直播这件事的流程梳理不清晰,直接招聘成熟的主播会造成人效损耗。第二是在流程梳理清晰后,尽量招募主播,且不合适就换,因为换主播不像换详情页,不会引起权重问题。

以下是几个直播中容易忽略的细节以及小技巧。

淘宝最新玩法:借助店铺直播,学懂转化率翻倍的3大黄金法则

三、钻展投放如何赋能直播引流

钻展有三大渠道可以对店铺直播进行推广,分别是全店推广,直播推广,超级推荐,我们暂且把超级推荐归纳为钻展部分,因为推广逻辑一样。

基础的建计划在此就不多讲了,有几大经验可以传授。

钻展直播推广中的智能定向,访客定向皆为优质定向,在任何店铺的投放中,都可以使用。因为目前达摩盘还没有接入钻展直播推广,所以在需要大量拉新,吸新粉的时候,类目型定向是一个不错的选择,如果主播有一定的功底后,可以使用类目型定向。

钻展直播推广直播精选频道和微淘 Feeds 流效果相对好,可以直接进行投放。无线首焦泛视频投放效果相对差,此位置会跟全店推广的无线首焦抢流量,但同比之下,综合效果不好,可以把这部分钱省下来,放入其他优质渠道。

淘宝最新玩法:借助店铺直播,学懂转化率翻倍的3大黄金法则

钻展全店推广重点投放无线首焦即可,无线首焦流量大,也是消费者最容易接触到的渠道,此渠道综合投产会低于直播推广,但是出于整体流量的考虑,我们一般会选择投放..

淘宝最新玩法:借助店铺直播,学懂转化率翻倍的3大黄金法则

超级推荐资源位可以全部投放,微淘,直播广场精选,猜你喜欢,都是优质资源位。部分账户新出了特快号,是系统基于优质资源位,进行智能投放的暗箱操作,智能会是未来的投放趋势,所以建议全部开启。

淘宝最新玩法:借助店铺直播,学懂转化率翻倍的3大黄金法则

关于直播推广投放,有5个小建议。

  • 1、初始投放建议都用CPC模式投放,投放一段时间后,如果有稳定高产计划,可新建同样的CPM计划
  • 2、建议都选用尽快投放
  • 3、超级推荐每场直播都需要重新建立单元,因为超级推荐有冷启动时间,所以不要轻易结束计划
  • 4、建议至少提前一天发布直播预告,这样钻展和超级推荐投放就可以提前加入创意
  • 5、如果店铺直播时长比较长,如8个小时或更长,可以中途切播一场,新直播间有流量扶持

四、钻展ROI翻倍的3大黄金法则

第一是,计划做细,多做计划细分人群。不仅仅是为了我们看数据的时候能够一目了然,在细分人群后,我们能得到每个细分人群的最大程度投放,对于拿流量来说,也是有非常大的好处,如图可见。

淘宝最新玩法:借助店铺直播,学懂转化率翻倍的3大黄金法则

我们在日常投放中,会把每个独立的定向都分开在不同的单元,甚至不同的计划进行投放,以保障数据的清晰和投放的更彻底。

第二是,在钻展的全店推广里面,落地页是非常重要的因素,也是市面上大多数玩钻展的人最容易忽略掉的地方,太多人太过于执迷于技术,而忽略了本来不属于技术的东西。

落地页是消费者通过创意图点击后看到的第一个页面,以往我们会默认投放首页和详情页,在消费升级后,消费者对于所见即所得的要求会更高,所以我们需要在落地页上下的功夫就更多,在直播推广中,给大家一个直接的参考。

我们可以把落地页做成一张图片,然后在图片中做一个播放按钮的图片,引导跳转到直播间,因为在全店推广中,难以直接通过创意图跳转进入直播间,通过落地页的引导就变成了不二良药了。

第三是,在钻展投放中,日限额的多少会影响到拿流量的情况,比如说我们定向所覆盖的人群总数是 100 万,但是我们的日限额是 300,那么系统会觉得我们只具备 300 块钱的花费能力,于是就会悄悄的给我们设限,在 100 万人中,挑出够花 300 块的人群就够了,如果我们的预算是 2 万,那么系统就会觉得我们有 2 万的花费能力,就会给我们更多的展现机会,增加预算,是最省成本的优化方式了。

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阿里系

淘宝电商:淘宝直播,流量利器再不用你就out了

2020-7-28 16:53:00

阿里系

跟踪罗永浩的5场直播后,我发现了3个引流技巧和7条带货启示

2020-7-28 17:01:49

12 条回复 A文章作者 M管理员
  1. 清脆与大炮

    听说标记以后的文章不会删

  2. 飞机满意

    百度来的,网站挺好看的

  3. 画板悦耳

    我只是随便看看

  4. 时光冷酷

    过来逛逛

  5. 苗条拉长

    我只是随便看看

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