超过王者荣耀,4年获5亿用户,全民K歌在用这4个方法闷声赚大钱!

释放双眼,带上耳机,听听看~!

虽然没有投入过多的财力,但全民K歌依然收获了5亿用户,如何做到的?

在你看来,腾讯的哪款产品是成功的?QQ?微信?王者荣耀?

其实,还有一款腾讯系的产品,一直很低调,但却也一直在闷声发大财,成为了腾讯又一个财富收割机。

学姐今天要说的就是K歌界的“王者荣耀”——全民K歌。

王者荣耀算是腾讯的钞票印刷机了吧?关于它的传说可不少,有说团队年终奖就发了82个月工资的,有说发了100个月工资的,还有人“辟谣”说是发了120个月工资的......总而言之一句话,王者荣耀很赚钱。

王者荣耀之所以能够获取如此巨额的财富,离不开的是背后庞大的用户群体:高达2亿的注册用户,以及高达5412万的日活用户数。

而全民K歌的用户数据更“夸张”。5亿注册用户,5000万日活,这是全民K歌最新的官方数据。

超过王者荣耀,4年获5亿用户,全民K歌在用这4个方法闷声赚大钱!

更重要的是,这个数据为腾讯带来了真金白银。

今年1月初,一份资料显示,截至2016年底,腾讯音乐娱乐集团营业收入近50亿,营业利润近15亿,净利润接近6亿。该集团预计2017年全年营业收入超过90亿,净利润超过16亿。

这其中有大半的收入来自于全民K歌,包括用户赠送的虚拟礼物、草根明星的付费合辑分成、付费会员、广告等等。

腾讯公布的2017年业绩报告显示,“社交网络收入同比增长52%,得益于音乐虚拟道具的售卖推动”,也侧面证实了全民K歌的财富收割能力。

全民K歌不是一款投入过多财力的产品,在市面上的声量也是微乎其微,为什么它就能把笼络5亿用户,实现76%的用户月度留存率,把用户转化成真金白银呢?

1、背靠强大渠道,收割线上用户

大家都知道,腾讯系的产品自带两大社交渠道作为靠山:微信和QQ。

目前,微信和WeChat的合并月活用户已经超过10亿,QQ移动端的月活用户数也高达6.83亿。根据QuestMobile的统计数据显示,截至去年年底,中国移动互联网月度活跃设备数为10.85亿。

也就是说,腾讯系的两大社交软件微信和QQ已经覆盖了中国绝大多数的移动互联网用户。

全民K歌正是依靠导入两大社交软件的流量和社交关系,圈住了第一批用户。

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除了依靠自家的靠山,在全民K歌发布之前大概半个月的时间,他们就在各大平台上广泛地做了“预约下载机制”,通过非常多的渠道,让用户预约下载产品,同时通过一定的奖品来奖励用户。

这一举动也为全民K歌导入了可观的流量,在第一天发布的时候,全民K歌就获得了20万的用户活跃数。

流量从哪里来?从渠道来。

企业想要引爆流量,获取新用户,就要事先评估各个渠道的引流能力,选择适合的渠道,借助渠道的力量,就流量引导至产品。

2、踩准用户需求,吸引用户靠近

根据资料显示,全民K歌近70%的用户集中在13—22岁之间,整体呈现的是低龄化的趋势,但黏性较强的用户确实55—60岁之间的中老年用户。

首先,K歌作为一项娱乐消遣的方式,是很多用户的日常需求,很多用户需要通过这种方式来满足社交需要、自我展现和娱乐解压。

但是,对于用户来说,尤其是对于年龄较大的用户和地县级用户来说,去KTV的行动成本太高,低龄用户也因年龄关系而被限制进入,同时,KTV的消费也对一些中低收入用户造成了行动阻碍。

所以,用户需要一个行动成本低,同时能随时随地满足自己K歌需求的产品。

这也是为什么会有这么多K歌产品突然涌现,全民K歌只是其中之一。

但全民K歌的用户数据却起码是同类产品的7—8倍,原因就是,在满足用户基本K歌需求之外,全民K歌还对产品的用户体验进行了优化,满足了用户在使用产品中的细节需求

比如可以跳过前奏,开启首句助唱,可以提供罗马音帮助用户演唱外语歌,可以分段录制,并且可以截取某一句唱得不够理想的歌词重新录制......

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这些看似非常基础的功能,对于用户来说却非常好用。其背后展示的都是全民K歌对用户需求的深刻洞察,精准地找到了用户的需求所在。这也是为什么很多其他K歌产品的老用户会迁徙到全民K歌上来。

企业或者产品要触及精准用户,就要从用户出发,精准分析用户需求,踩准用户的点,这样才能吸引用户的主动靠近。

3、对用户分级,激励用户深度活跃

曾担任百度、东风日产等企业营销总监的CCTV高级品牌顾问、麦肯锡特聘高级营销顾问的王子璐老师说过:要对用户分级,搞明白谁会买?谁会再买?

这一方法也是全民K歌正在使用的。

全民K歌把用户分级为四类,分别是最根基的自娱自乐型用户,关注大牛的内容消费型、粉丝型用户,组建虚拟家族群体的抱团用户,以及产生优质内容的大牛用户。

超过王者荣耀,4年获5亿用户,全民K歌在用这4个方法闷声赚大钱!

对于自娱自乐型用户,全民K歌会采取足够的措施去激励他们从轻度用户转变为重度用户。

对于粉丝型用户,全民K歌会帮助他们与大牛建立联系,促进他们的消费。

对于抱团用户,全民K歌会用一套管理体系和激励措施来加深这类用户对全民K歌的认同,让他们帮助产品团队去宣传,去寻找产生优质内容的大牛。

对于大牛用户,全民K歌会加强挖掘和维护,利用他们引导粉丝进入,产生消费。

每个用户层级都有其特点,在用户运营的过程中,要充分了解各个层级的用户特点,加以利用,让用户对产品或者品牌产生正向作用和影响,最终引导他们购买成交。

4、走向线下,跟线下用户紧密连接

除了线上用户的挖掘,全民K歌也在走向线下,这也是很多企业都在尝试着去做的事情。

比如,在寻找种子用户解决冷启动状态的时候,全民K歌举办了一场校园之星歌手大赛,线上海选线下PK,在为产品吸引了高度关注的同时,也为产品带来了5万优质用户,帮助产品持续产出优质内容。

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再比如全民K歌和迷你KTV友唱达成合作,将系统和版权歌曲内容接入,探索多个场景,无论是家庭式的客厅聚会,还是逛街途中利用十几分钟时间过把瘾,又或者朋友同事聚会,全民K歌都在努力实现和线下用户的紧密连接,打通线上线下,利用社交链来延续产品的生命力。

关注线上并不意味着放弃线下,线上可以收割更加广泛地目标用户,但线下用户的社交传播更加高效,所以,企业获取用户一定要线上线下两手抓。

四年获取5亿用户,全民K歌能够杀出重围,获得如此亮眼的成绩,原因就在于它对用户的精准运营。

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33 条回复 A文章作者 M管理员
  1. 腼腆笑乌龟

    老哥 我想..

  2. 嚓茶苹果

    可以的

  3. 方盒舒心

    啦啦啦啦

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