网赚项目保底,“社区+拼团”模式的社区电商,作为小白的她是如何做起来的?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

我认识一个朋友,她之前只是一个全职妈妈,我原本以为她会心甘情愿的长期担任这个角色,但事实并非如此,她受到身边像我们这些做互联网的影响,开始想做些兼职,前期她只是做本地流量拼团,而后脱颖而出,借着做拼团积累的流量,改做了商家,成立了公司。

我曾一度好奇,她是如何从一个做本地流量拼团的宝妈,走上社区电商商家、成立公司这一步的,而且越走越远?在一次与她合作中,我跟她仔细了解社区电商这一行业。

一、社区电商

说到社区电商并没有大家想到的很遥远,普通人也有去捞金的机会,我这个朋友就是从普通人做过来的。

首先社区电商是「社区+拼团」模式,再具体一点:「线上拼团预售+线下社区提货」。

1、线上社区电商

别人为什么选择拼团?

很多人会觉得它可以借助熟人社交关系进行传播,很容易让销量快速增加,我当时也是这么认为的。

但她说这只是其中一个点,因为对于社区用户来说,不用拼团用其他方式也可以与其他用户连接起来。

社区拼团的还有重要一点是为了方便商家统一配货。

因为采取拼团,发起人可以根据拼团情况进行统一下单,而商家只需要根据团长下单进行集中配货,这样减少运送成本,减少库存,避免产品积压。

所以,现在的社区电商大多采用预售的模式。

2、线下社区

自提点和社区店是社区电商采取的主要配送方式,这样做的目的是降低服务成本包括运费。

传统产品路径是一条中间环节很长的生态线。

这个生态线存在两大问题:

一是高损耗,产品损耗、中转期间时间消耗,库存堆积;

二是高成本,配送消耗成本高。

不过,采用自提点和社区店,可以很好解决这两个问题,自提点只需用户自取,后者则让团长取货,电商平台只需配送至对应地点。

总的来说,线上采用与线下结合综合模式,大大降低了获客和运营成本,为社区电商能够快速发展起到基础作用。

二、如何运营和转化流量

社区电商模式新颖,但它的快速发展,也离不开更高效的对流量的运营及转化手段,其核心是围绕渠道做相关工作。

1、「小程序」协助团长社群营销

社区电商是通过什么渠道卖产品?

招募拼团发起人,也就是团长,而后由团长拼团建群拉人。

一般情况下,微信群的成员多来自团长的微信朋友,这样的好处是团长推荐产品时,利用社交关系建立的信任就可转化,然后依靠自身的本地流量优势,快速做大。

这时电商平台可以做的,是在产品展示上突出品质,并利用价格锚点、稀缺效应等手段吸引用户购买即可。

2020年短视频还有赚钱的机会吗?

2019年有很多人都开始做短视频了,但是还有一些人认为短视频的红利期已经过去,本文作者通过自身做短视频的经历,为大家分析2018年有多少流量红利,新人想进入短视频应该怎样做,短视频还有哪些机会。

而电商平台可做的另一件事,则是提供便于团长进行微信群营销的“拼团小程序”,团长可以用它向群内转发团购产品和推广活动,用户则可以用它进行下单,大大提升了交易效率。

每个小程序都有它不同的特点,不过,大家最希望的是拼团小程序能记录用户的行为数据,这是非常重要的资源,任何社区电商都会想办法拥有属于自己的用户数据,可以指导业务的优化。

2、「培训管理」释放团长分级销售效果

她是做团长出身的,十分重视团长的分级销售能力,团长社群建立之后,需要进行运营和管理,这能保证群的氛围正常,可持续转化。

“团长”多由“宝妈”和社区便利店的店长担任,负责微信群的运营和商品最后的派送。一般而言,团长会抽取整体销售额10%的佣金。

团长对于社区电商非常重要,这就需要通过系统的培训管理来解决。

开团前后如何与用户交流;要知道哪些营销技巧可以提升销量;要懂得如何成为社区意见领袖;要明白如何利用拉群技巧扩大群规模;要学会培养责任心换取用户信任等等。

所以,只要经过系统的培训管理,团长就可以更轻松地进行社群营销,进而通过提升销量来扩大分级销售的收入,也能帮助社区电商获取更高的流水和更大的规模。

三、运营的几大难题

社区电商的「线上拼团+线下社区」模式虽然解决了获客成本和运费服务成本两大难题,但也存在几个比较严重的问题。

第一是货源问题

根据区域而言,什么类型的产品会让社区内用户产生共同的购买需求,答案就是生鲜,所以社区电商一般都是生鲜为主。

但就货源而言,开始做电商的人都会遇到,每个人都有自己的解决方式。

第二是渠道难以下沉

虽然依靠团长的社区效应、熟人关系,以及长期的社群活跃能带来一定销量,但基于社区建立的微信群数量有限,需要精准社群。

且一个城市拥有的社区数量并非无限,一个城市住户小区的多少决定了销售量。

而要想保证增长,要么提高社群转化率,要么开拓其他城市,前者能成交量少,后者则需要重新考虑成本和周期。

第三是团长代理难以控制

社区电商能够吸引和留住团长的方式只有一种——分润,而更具体来说则有两种。

一种是单纯给团长分润,分润多少决定团长的忠心程度;另一种则是团长lie变代理。

以上两种方式虽然能快速扩大渠道,但也很容易让团长因为分润问题,或者层级问题,形成对立,抱团跳槽,对平台造成严重伤害。

四、最后说的话

未来面对的不仅是配送和获客这样的传统难题,更要想办法提高对渠道扩展和渠道管理能力,这些都会导致成本的上升,从而影响社区电商的发展,可以说是不小的难题。不过,新的商业模式也应该以能够盈利和赢得口碑为基础。

最后还要强调一下,如何保证产品质量,如何提高供应链效率,如何有效扩展渠道和管理渠道,这些将是社区电商未来关注的重点。

社区电商的玩法可以为渠道流量运营提供一些新思路,至于其他人如何与从事的领域相结合,如何达到合理的转化效果,这就需要自己去思考和实践了。

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